✨ Vận hành thảnh thơi
Giải pháp đồng bộ đơn hàng đa sàn toàn diện
Hợp nhất đơn hàng, tồn kho, vận chuyển và đối soát từ mọi gian hàng TikTok Shop, Shopee, Lazada, Tiki vào một nền tảng duy nhất. Nâng cao hiệu suất vận hành nhờ quản lý đơn hàng thông minh.
🔗 Đang kết nối
Đấu nối trực tiếp với sàn thương mại điện tử và đơn vị vận chuyển
🖥️ Giao diện thật
Không phải bản dựng minh hoạ
Đây là đúng những gì đội vận hành nhìn thấy mỗi ngày trên ERP Nexa Holding.
| Mã đơn trên sàn | Sàn nguồn | Khách hàng | Hãng vận chuyển | Tỉnh / thành | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|---|
| 5856846987… | TikTok Shop | l** v** m* | J&T EXPRESS | Hồ Chí Minh | Đang giao |
| 5856756886… | TikTok Shop | Đ** | J&T EXPRESS | Hà Nội | Đang giao |
| 5856637820… | TikTok Shop | b** v*** | J&T EXPRESS | Hà Nội | Đã giao tới khách |
| 5856607386… | TikTok Shop | b** x*** t***g | J&T EXPRESS | Lâm Đồng | Đang giao |
📦 Giải pháp vận hành đơn hàng toàn diện
Thúc đẩy vận hành trơn tru nhờ đồng bộ hợp nhất
Mỗi module xử lý một khâu trong vòng đời đơn hàng, và tất cả cùng đọc chung một nguồn dữ liệu.
01 · ĐỒNG BỘ ĐƠN HÀNG
Đơn về từ mọi sàn, cùng một hàng chờ
Kéo đơn hàng theo thời gian thực, tự nhận diện sản phẩm theo SKU, cập nhật trạng thái hai chiều khi đơn đổi bước.
- Không cần mở tay từng sàn để kiểm tra đơn mới
- Tự khớp SKU với danh mục sản phẩm nội bộ
02 · TỒN KHO THEO LÔ
Trừ kho đúng lúc, không bán vượt
Trừ kho đúng thời điểm đóng gói — không phải lúc lên đơn — nên nhiều kênh cùng bán một mã hàng vẫn không đụng tồn.
- Theo dõi theo từng lô nhập, hạn dùng, giá vốn
- Cảnh báo sớm khi sắp hết hàng
03 · VẬN CHUYỂN & ĐỐI SOÁT COD
Từ đóng gói tới tiền về tài khoản
Chuẩn bị hàng, lấy mã vận đơn, theo dõi hành trình qua nhiều đơn vị vận chuyển. Đối soát tiền thu hộ tự động.
- Chỉ nêu ra đúng đơn có chênh lệch cần người xử lý
- Theo dõi hạn bàn giao cho từng hãng
04 · ĐỐI SOÁT TÀI CHÍNH
Biết đúng một đơn còn lãi bao nhiêu
Ghi nhận phí sàn, hoa hồng, và số tiền thực nhận cho từng đơn — không chỉ nhìn doanh thu gộp.
- Tách bạch phí sàn, hoa hồng, và tiền thực nhận
- Thấy đúng phần lãi còn lại sau khi trừ hết phí
05 · CRM & ĐIỀU PHỐI SALE
Một hồ sơ khách hàng, mọi kênh
Gom lịch sử mua hàng của khách qua mọi kênh vào một hồ sơ, và chia lead cho đội bán hàng theo năng lực và tỷ lệ đã cấu hình.
- Không cần điều phối thủ công
- Khách cũ tự động về đúng người từng chốt đơn
Sẵn sàng gom mọi gian hàng về một chỗ?
Đăng nhập bằng tài khoản đã được cấp để xem đơn hàng, tồn kho và đối soát của Nexa Holding.
Pháp lý
Chính sách bảo mật · Có hiệu lực liên tục kể từ khi Người dùng bắt đầu sử dụng dịch vụ
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu mà ERP Nexa Holding — hệ thống vận hành nội bộ do Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Nexa Holding phát triển và vận hành — thu thập từ TikTok Shop khi một gian hàng uỷ quyền kết nối, cùng dữ liệu phát sinh trong quá trình vận hành đơn hàng trên hệ thống.
2. Dữ liệu được thu thập
- Đơn hàng — mã đơn, sản phẩm, số lượng, giá trị, trạng thái, thời gian.
- Thông tin giao hàng — tên, số điện thoại và địa chỉ người nhận, ở đúng mức TikTok Shop cung cấp cho việc vận chuyển.
- Sản phẩm — tên, SKU, giá niêm yết, để đối chiếu với danh mục nội bộ.
- Tài chính — phí sàn, hoa hồng, số tiền thực nhận cho từng đơn.
ERP Nexa Holding không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi vận hành đơn hàng — không truy cập tin nhắn, không truy cập dữ liệu quảng cáo, không theo dõi hành vi người mua ngoài đơn hàng đã đặt.
3. Mục đích sử dụng
Dữ liệu chỉ dùng để vận hành nội bộ: xử lý đơn, trừ kho, tạo vận đơn, đối soát COD và tài chính, chăm sóc khách hàng của Nexa Holding. Dữ liệu không được bán, cho thuê, hay dùng cho mục đích quảng cáo hướng tới bên thứ ba.
4. Lưu trữ và truy cập
Dữ liệu lưu trên hạ tầng máy chủ riêng của Nexa Holding, truyền tải qua kết nối mã hoá (HTTPS). Chỉ nhân sự nội bộ có vai trò liên quan trực tiếp tới đơn hàng đó — bán hàng, kho vận, kế toán — mới xem được, theo phân quyền trong hệ thống.
5. Chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu giao hàng được chuyển cho đúng đơn vị vận chuyển được chọn cho đơn đó, chỉ nhằm mục đích giao hàng. ERP Nexa Holding không chia sẻ dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài phạm vi này.
6. Thời gian lưu trữ & xoá dữ liệu
Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian gian hàng còn kết nối, và sau đó theo thời hạn lưu trữ chứng từ kế toán theo quy định pháp luật Việt Nam. Khi gian hàng huỷ uỷ quyền trên TikTok Shop, ERP Nexa Holding ngừng đồng bộ dữ liệu mới ngay lập tức. Yêu cầu xoá dữ liệu đã lưu xin liên hệ trực tiếp bộ phận vận hành của Nexa Holding.
Điều khoản sử dụng · Có hiệu lực liên tục kể từ khi Người dùng bắt đầu sử dụng dịch vụ
1. Nội dung dịch vụ
ERP Nexa Holding là hệ thống vận hành do Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Nexa Holding phát triển và tự vận hành, dùng để đồng bộ và quản lý đơn hàng cho các gian hàng TikTok Shop đã uỷ quyền kết nối, cùng các sàn thương mại điện tử khác.
2. Uỷ quyền & thu hồi
Gian hàng kết nối với ERP Nexa Holding bằng cách uỷ quyền qua TikTok Shop. Chủ gian hàng có thể thu hồi uỷ quyền bất kỳ lúc nào từ TikTok Shop Seller Center — việc đồng bộ sẽ dừng ngay khi uỷ quyền bị thu hồi.
3. Trách nhiệm vận hành
Nexa Holding nỗ lực đảm bảo dữ liệu đồng bộ chính xác và kịp thời, nhưng không chịu trách nhiệm với gián đoạn phát sinh từ nền tảng TikTok Shop, đơn vị vận chuyển, hoặc dữ liệu mà TikTok Shop không cung cấp đầy đủ.
4. Không đảm bảo dịch vụ liên tục tuyệt đối
Hệ thống có thể tạm ngừng để bảo trì hoặc nâng cấp. Nexa Holding nỗ lực giảm thiểu thời gian gián đoạn nhưng không cam kết hoạt động liên tục 100%.
5. Thay đổi điều khoản
Điều khoản này có thể được cập nhật khi hệ thống hoặc phạm vi kết nối thay đổi. Bản đang hiển thị tại trang này luôn là bản áp dụng mới nhất.
6. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
Câu hỏi thường gặp
ERP Nexa Holding là gì?
Là hệ thống vận hành NỘI BỘ do Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Nexa Holding tự phát triển và tự vận hành, dùng để đồng bộ đơn hàng, tồn kho, vận chuyển và đối soát tài chính cho các gian hàng TikTok Shop, Shopee, Lazada, Tiki của Nexa Holding.
Ai dùng được ERP Nexa Holding?
Chỉ nhân sự nội bộ Nexa Holding đã được cấp tài khoản. Đây KHÔNG phải phần mềm SaaS bán cho bên ngoài — không có gói đăng ký, không có form tạo tài khoản công khai.
Kết nối gian hàng TikTok Shop với hệ thống như thế nào?
Chủ gian hàng (thuộc Nexa Holding) uỷ quyền kết nối trực tiếp qua TikTok Shop Seller Center. Hệ thống chỉ đọc dữ liệu của gian hàng đã uỷ quyền, không truy cập gian hàng nào khác.
Muốn ngừng kết nối thì làm sao?
Thu hồi uỷ quyền bất kỳ lúc nào từ TikTok Shop Seller Center — hệ thống ngừng đồng bộ dữ liệu mới ngay lập tức, đúng như nêu ở mục Điều khoản sử dụng.
Dữ liệu gian hàng có an toàn không?
Có — xem đầy đủ phạm vi thu thập, mục đích sử dụng và cách lưu trữ tại mục Chính sách bảo mật ngay phía trên.
Liên hệ hỗ trợ ở đâu?
Đây là công cụ nội bộ, hỗ trợ qua kênh nội bộ của Nexa Holding — không có bộ phận hỗ trợ công khai cho bên ngoài.